ISA 커스텀 프로그램 부서는 대학 관계자가 희망하는 학업적 성취, 언어, 문화 체험 등을 고려하여 개별 맞춤형 프로그램을 제작, 제공합니다. ISA는 성공적인 프로그램을 실현시키기 위하여 현지의 숙박, 강의실, 문화 체험, 회사 방문, 강사초빙 등 모든 세부 사항을 조정 및 실행합니다.
ISA 는 전 세계에 27개 국가에 62개의 지사를 갖고 있습니다. ISA는 반드시 ISA 지사가 있는 지역에만 학생들을 파견하여 학생이 어떤 경우에도 현지 직원의 도움을 받을 수 있도록 하는 것을 프로그램 운영 원칙으로 하고 있습니다. 모든 ISA 지사는 24/7 비상 서비스를 기본으로 제공하며, 해외 교육 전문가로 이루어진 현지 직원이 학생들이 새로운 문화에 쉽게 익숙해 지고 프로그램 기간 동안 최대한 많은 것을 배우고 느끼고 본국으로 돌아갈 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.